Bir kontrol listesi, işlerin gözden kaçmasını önler ve tüm yeni işe alınanların tek suggestion bir işe alım ve eğitim deneyimi yaşamasını garanti eder.
Tedarikçilerimize ait bilgileri yasal şartlar ve gizlilik anlaşmalarımız çerçevesinde koruruz.
Ayrıca, şirketin rekabet avantajını artırır ve daha verimli bir çalışma ortamı yaratır. Bu nedenle, şirketlerin çalışan gelişim programlarına yatırım yapmaları büyük önem taşır.
Bilgi güvenliğini sağlamak teknolojik çözümlerle birlikte sağlam bir güvenlik yönetim sisteminin kurulması ile sağlanabilir. TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi de bu amaçla hazırlanmış bir standarttır.
Müşterilerimiz, süreçlerimiz ve faaliyetlerimizle ilgili olarak Enocta Müşteri Başarı Yönetimi Ekibimize gerçekleştirecekleri ziyaretlerde veya yüzyüze olacak şekilde geri bildirimde bulunabilirler.
Ne zaman kullanılmalı? Yeni işe aldığınız kişiyi ilk gününe hazırlamak ve ilk aylarda yeni rolüne, ekibine ve şirketine alıştırmak için kontrol listenizdeki maddeleri işaretlemeye başlayın.
Enocta tarafından yapılacak işlem, bilgilendirme ve/veya yazışmalarda, kullanıcı tarafından verilen bilgiler esas alınır ve bu bilgiler kullanılır.
"İyi düşünülmüş ve kapsamlı bir eğitim programıyla çalışanlara başlangıçta yatırım yapmak, onların gelişimine yatırım yapma isteğini gösterir, bu da sadakati artırır ve yakın zamanda pozisyonu tekrar doldurmak zorunda kalmayacağınız anlamına gelir." -
Müşterilerimize ait bilgileri, yasal şartlar, bilgi güvenliği prensiplerimiz ve müşteri gizlilik anlaşmalarımız çerçevesinde koruruz.
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, geç ifa etme, eksik ifa etme veya ifa etmeme hallerinde Enocta’nın herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır. Enocta’nın gerekli özeni göstermesine rağMales önleyemediği olaylar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere oğal afetler, grev, lokavt, genel salgın hastalık, savaş, kısmi veya genel seferberlik ilanı, resmi makamların Enocta’nın yükümlülüklerini yerine getirmesini geciktiren veya bunları imkânsız kılan kararları ya şirket eğitim programları da eylem veya işlemleri, kötü hava koşulları, altyapı ve Net arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek her türlü arıza, elektrik kesintisi, mücbir sebep halleri olarak kabul edi”lmiştir.
Müşteri memnuniyet yönetimimizi, tüm ürün ve hizmetlerimizi, bu ürün ve hizmetlerimizden yararlanan tüm müşterilerimizin iletmiş oldukları şikayetleri kapsayacak şekilde yürütürüz.
Ayrıca, şirketin uzun vadeli hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için stratejik planlama tekniklerini kullanır.
Müşterilerimizden gelen şikayet, öneri, istek, bilgi alma gibi konularda tüm bildirimler MS CRM sisteminde kayıt altına alınırlar.
İnternet sitemizi ziyaret etmekle ve/veya kullanmanız; yasalara ve/veya tüzel kişi temsil yetkisine göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyetine sahip olduğunuz, bu kullanım koşullarını okuduğunuz, anladığınız, burada yazan şartlarla bağlı olduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.